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【重要】サーバーメンテナンスのお知らせ

2021.03.25

下記日時にサーバーメンテナンスを予定しております。 日時:3月28日(日)2:00~5:00(内20秒~2分間の停止2回) メンテナンス中は、以下のサービス等がご利用いただけない場合があります。 ・マイカーサーチ/マイカーサーチ Plus ・マイカーSecurity ・リモートスタート(アプリ) ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。 ※メンテナンス時間は多少前後する場合がございます。あらかじめご了承のほどお願いいたします。

【重要】T-Connect利用規約改訂のお知らせ

2021.03.25

T-Connectサービスの以下利用規約を改訂いたします。 改訂後の規約は、2021年4月1日(木)より適用されます。 【改訂規約】 1.T-Connect利用規約 2.Pocket PHV利用規約 【主な改訂概要】 1.T-Connect利用規約 第12条(契約データおよび車両データ等の利用目的) 「TCスマホナビ」2021/3/31のサービス提供終了に伴う削除 2.Pocket PHV利用規約 サービス管理会社の事業継承に伴う修正 【改訂日】 2021年4月1日(木)

【重要】サービス復旧のお知らせ

2021.03.24

下記の日時におきまして、 MyTOYOTAがご利用できない事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。 発生日時:3月24日(水) 16時45分~17時00分 お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。

お知らせメール(メンテナンス、障害等)のご案内

2021.03.24

4月22日より、T-Connectに関わるお知らせ(メンテナンス、障害等)をメールでご案内させていただきます。 お知らせメールをご希望の方は、ユーザーサイトにログイン後、上部の「お客様情報」>「サポートアドレス」より、ご登録をお願いいたします。 https://tconnect.jp/tcmypage/Login.aspx ※メールアドレス毎の設定はできませんのでご了承ください。 なお、以下の場合は配信設定の有無に関わらず、お知らせメールを送信することがございます。 ・重要なお知らせがある場合 ・「ご意見・ご要望・お問い合わせ」の対応を行う場合 ・その他サービスの円滑な運営のためと判断した場合 〇ID・パスワードをお忘れの方はこちらからお問い合わせください。 https://tconnect.jp/tcmypage/Reminder/Menu.aspx

【重要】 サーバーメンテナンスのお知らせ

2021.03.15

下記日時にサーバーメンテナンスを予定しております。 日時:3月19日(金)0:00~3:00(内6秒間の停止) メンテナンス中は、以下のサービス等がご利用いただけない場合があります。 ・マイカーサーチ/マイカーサーチ Plus ・マイカーSecurity ・リモートスタート(アプリ) ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。 ※メンテナンス時間は多少前後する場合がございます。あらかじめご了承のほどお願いいたします。

【重要】 サーバーメンテナンスのお知らせ

2021.03.08

下記日時にサーバーメンテナンスを予定しております。 日時:3月10日(水)0:00~3:00(内6秒間の停止) メンテナンス中は、以下のサービス等がご利用いただけない場合があります。 ・マイカーサーチ/マイカーサーチ Plus ・マイカーSecurity ・リモートスタート(アプリ) ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。 ※メンテナンス時間は多少前後する場合がございます。あらかじめご了承のほどお願いいたします。

【重要】サービス復旧のお知らせ

2021.03.05

下記の日時におきまして、 MyTOYOTAがご利用できない事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。 日時:3月5日(金) 12時13分~13時23分 お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。

【重要】サービス障害について

2021.03.05

下記の日時におきまして、 MyTOYOTAがご利用できない事象が発生しております。 発生日時:3月5日(金) 12時13分~ 復旧後、当ホームページにてご案内させていただきますので、今しばらくお待ちください。 お客様にはご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申しあげます。

【重要】サービス復旧のお知らせ

2021.03.03

下記の日時におきまして、マイカーサーチ/マイカーサーチPlus/マイカーSecurity等がご利用できない事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。 発生日時:3月3日(水) 10時17分~19時07分 お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。

【重要】サービス障害について

2021.03.03

下記の日時におきまして、マイカーSecurityがご利用できない事象が発生しております。 ・エンジン始動通知 ・うっかり通知 発生日時:3月3日(水) 10時17分~ 復旧後、当ホームページにてご案内させていただきますので、今しばらくお待ちください。 お客様にはご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申しあげます。