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【重要】 サーバーメンテナンスのお知らせ

2022.02.10

下記日時にサーバーメンテナンスを予定しております。 日時:2月18日(金) 4:10 ~ 4:40 (内1分以内)    2月21日(月) 0:00 ~ 5:00 (内1分以内の停止が4回) 影響サービス:マイカーSecurity、eケア、マイカーカスタマイズ、eConnect メンテナンス中は影響サービスがご利用できません。 ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。 ※メンテナンス時間は多少前後する場合がございます。あらかじめご了承のほどお願いいたします。

【重要】T-Connect(携帯接続)プラン終了のご案内

2022.02.03

平素はT-Connectをご利用いただき誠にありがとうございます。 T-Connect(携帯接続)プランを2024年より順次提供を終了させていただきます。 対象の車載機(ナビ)および終了時期の詳細につきましては、こちらをご確認ください。https://cstpcsm0101.blob.core.windows.net/pdf/3gteiha/mobile_connection_plan.pdf ご利用中のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申しあげます。

2022.02.02 【重要】サービス復旧のお知らせ

2022.02.02

下記の日時におきまして、オペレーターサービス/オペレーターサービスPlusがご利用できない事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。 日時:02月02日(水) 15時21分~16時57分 お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。

サーバーメンテナンスのお知らせ

2022.01.28

下記日時にサーバーメンテナンスを予定しております。 日時:2月3日(木) 23:45~24:00(内3分) 8日(火) 23:45~24:00(内3分) 10日(木) 23:45~24:00(内3分) 13日(日) 23:45~24:00(内3分) 14日(月) 3:45~4:00(内3分) メンテナンス中は、一部サービスがご利用いただけない場合があります。 ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。 ※メンテナンス時間は多少前後する場合がございます。あらかじめご了承のほどお願いいたします。

サーバーメンテナンスのお知らせ

2022.01.25

下記日時にサーバーメンテナンスを予定しております。 日時:1月31日(月) 0:35 ~ 0:45 メンテナンス中は、渋滞情報、ドライブプラン、エージェント(先読み案内サービス)の一部サービスがご利用いただけない場合があります。 ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。 ※メンテナンス時間は多少前後する場合がございます。あらかじめご了承のほどお願いいたします。

2022.1.20 【重要】サービス復旧のお知らせ

2022.01.20

下記の日時におきまして、マップオンデマンド(PCサイト)が一部ご利用できない事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。 日時:1月20日(木) 15時00分~20時55分 お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。

2022.1.20【重要】サービス障害について

2022.01.20

下記の日時におきまして、マップオンデマンド(PCサイト)が一部ご利用できない事象が発生しております。 発生日時:1月20日(木) 15時00分~ 復旧後、当ホームページにてご案内させていただきますので、今しばらくお待ちください。 お客様にはご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申しあげます。

2022.01.06 【重要】サービス復旧のお知らせ

2022.01.06

下記の日時におきまして、デジタルキーアプリがご利用できない事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。 日時:01月06日(木) 0時00分~17時15分 お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。

【重要】T-Connectサービス利用規約改訂および新規利用規約施行のお知らせ

2021.12.23

T-Connectサービスの以下利用規約を改訂・新規施行いたします。 【改訂利用規約】 (1)T-Connect利用規約 (2)ヘルプネットに関するご説明書 (3)DCM通信サービスに関する重要事項説明書 (4)DCM通信サービスに関するご説明書 (5)T-Connectアプリストア利用規約 (6)FCシステム遠隔見守り利用規約 (7)マイカーサーチPlus利用規約 (8)オペレーターサービス利用規約 (9)オペレーターサービスPlus利用規約 (10)リモートスタート(アプリ)利用規約 (11)T-Connectのお申込み内容について(特定商取引法に基づく表記) (12)T-Connectのご契約内容について (13)地上デジタルTVの有効化に関する約款 (14)地上デジタルTVの有効化サービスのお申込み内容について (15)地上デジタルTVの有効化サービスの契約内容について 【主な改訂概要と該当利用規約】 1.改訂概要:新サービスに関する内容の追記 該当規約:(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)(10)(11)(12) 2.改訂概要:支払い方法に関する内容の追記 該当規約:(1)(7)(8)(9)(10)(11)(12)(13)(14)(15) 【新規施行利用規約】 (16)車内Wi-Fiの通信サービスに関するご説明書 (17)車内Wi-Fi利用規約 (18)デジタルキ―利用規約 (19)コネクティッドナビ利用規約 【改訂・施行日】 2022年1月6日(木)

【重要】 サーバーメンテナンスのお知らせ

2021.11.15

下記日時にサーバーメンテナンスを予定しております。 日時:11月22日(月) 1:15 ~ 1:45 影響サービス:Web申込み 日時:11月29日(月) 0:00 ~ 0:30(内5分間) 影響サービス:マイカーSecurity、eケア、Gカスタマイズ、eConnect メンテナンス中は影響サービスがご利用できません。 ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。 ※メンテナンス時間は多少前後する場合がございます。あらかじめご了承のほどお願いいたします。