最新ニュース
2021.10.06
【重要】サーバーメンテナンスのお知らせ 下記日時にサーバーメンテナンスを予定しております。 日時：10月11日(月) 0:00 ～ 0:30（内5分間） メンテナンス中は、マイカーSecurity、ｅケア、Gカスタマイズ、eConnectがご利用いただけません。 ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。 ※メンテナンス時間は多少前後する場合がございます。あらかじめご了承のほどお願いいたします。
2021.09.30
T-Connectサービスの以下利用規約を改訂いたします。 【改訂利用規約】 (1)T-Connect利用規約 (2)ヘルプネットに関するご説明書 (3)マイカーサーチPlus利用規約 (4)オペレーターサービス利用規約 (5)オペレーターサービスPlus利用規約 (6)リモートスタート（アプリ）利用規約 (7)T-Connectのお申込み内容について (8)T-Connectのご契約内容について (9)地上デジタルTVの有効化に関する約款 (10)地上デジタルTVの有効化サービスのお申込み内容について (11)地上デジタルTVの有効化サービスの契約内容について 【主な改訂概要と該当規約】 1.改訂概要：利用料のお支払い方法の追加 該当規約：(1)(3)(4)(5)(6)(7)(8) 2.改訂概要：ヘルプネットサービス業務委託会社の役員名変更および当該業務の再委託の廃止 該当規約：(2) 3.改訂概要：運用変更に伴う記載内容の更新 ・お支払いいただいた利用料の充当順序のご説明 ・盗難発生警報装置作動時における通知・位置追跡・警備員派遣等に関する見直し 該当規約：(1)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)(10)(11) 【改訂日】 2021年10月7日(木)
2021.09.29
下記の日時におきまして、ヘルプネット等がご利用できない事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。 日時：09月29日(水) 18時32分～20時57分 お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。
2021.09.29
下記の日時におきまして､ヘルプネット等がご利用できない事象が発生しております。 発生日時：09月29日(水) 18時32分～ 復旧後、当ホームページにてご案内させていただきますので、今しばらくお待ちください。 お客様にはご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申しあげます。
2021.09.22
下記日時にサーバーメンテナンスを予定しております。 日時：9月27日(月) 0:00 ～ 0:40 メンテナンス中は、お天気お知らせ機能がご利用いただけません。 ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。 ※メンテナンス時間は多少前後する場合がございます。あらかじめご了承のほどお願いいたします。
SoftBank携帯電話からのBluetooth(DUN)接続終了のお知らせ
2021.09.22
平素はT-Connectをご利用いただき誠にありがとうございます。 この度、「T-Connect」は2021年10月をもちましてSoftBank携帯電話のBluetooth(DUN)接続でのサービスを終了させていただくこととなりました。 Wi-Fi接続は引き続きご利用いただけます。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申しあげます。
2021.09.14
下記の日時におきまして、MyTOYOTAがご利用できない事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。 発生日時：9月14日(火) 02時55分～03時56分 お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。
2021.09.08
下記の日時におきまして、ヘルプネット等がご利用できない事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。 発生日時：09月08日(水) 08時26分～17時54分 お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。
2021.09.08
下記の日時におきまして､ヘルプネット等がご利用できない事象が発生しております。 発生日時：09月08日(水) 08時26分～ 復旧後、当ホームページにてご案内させていただきますので、今しばらくお待ちください。 お客様にはご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申しあげます。
【重要】指定口座振込（請求書）支払いをご利用のお客様へのお知らせ
2021.09.02
平素はT-Connectをご利用いただき誠にありがとうございます。 この度、弊社サービスにおける指定口座振込（請求書）支払いの振込口座につきまして、お客様毎に専用の口座番号をご用意させていただくこととなりました。 つきましては、指定口座振込（請求書）支払いをご利用いただいているお客様は、請求書に記載されているお振込先をご確認のうえ、お間違いのないようご注意ください。 また、振込先口座をご登録いただいているお客様につきましては、お手数ではございますが、登録情報のご変更をよろしくお願い申しあげます。 《変更日》2021年9月ご請求分より 《お振込先について》 変更前：三井住友銀行 名古屋支店 ***8969/***0439 変更後：三井住友銀行 りんどう支店 （お客様毎の口座番号） ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申しあげます。
