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2022.1.20 【重要】サービス復旧のお知らせ

2022.01.20

下記の日時におきまして、マップオンデマンド(PCサイト)が一部ご利用できない事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。 日時:1月20日(木) 15時00分~20時55分 お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。

2022.1.20【重要】サービス障害について

2022.01.20

下記の日時におきまして、マップオンデマンド(PCサイト)が一部ご利用できない事象が発生しております。 発生日時:1月20日(木) 15時00分~ 復旧後、当ホームページにてご案内させていただきますので、今しばらくお待ちください。 お客様にはご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申しあげます。

2022.01.06 【重要】サービス復旧のお知らせ

2022.01.06

下記の日時におきまして、デジタルキーアプリがご利用できない事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。 日時:01月06日(木) 0時00分~17時15分 お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。

【重要】T-Connectサービス利用規約改訂および新規利用規約施行のお知らせ

2021.12.23

T-Connectサービスの以下利用規約を改訂・新規施行いたします。 【改訂利用規約】 (1)T-Connect利用規約 (2)ヘルプネットに関するご説明書 (3)DCM通信サービスに関する重要事項説明書 (4)DCM通信サービスに関するご説明書 (5)T-Connectアプリストア利用規約 (6)FCシステム遠隔見守り利用規約 (7)マイカーサーチPlus利用規約 (8)オペレーターサービス利用規約 (9)オペレーターサービスPlus利用規約 (10)リモートスタート(アプリ)利用規約 (11)T-Connectのお申込み内容について(特定商取引法に基づく表記) (12)T-Connectのご契約内容について (13)地上デジタルTVの有効化に関する約款 (14)地上デジタルTVの有効化サービスのお申込み内容について (15)地上デジタルTVの有効化サービスの契約内容について 【主な改訂概要と該当利用規約】 1.改訂概要:新サービスに関する内容の追記 該当規約:(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)(10)(11)(12) 2.改訂概要:支払い方法に関する内容の追記 該当規約:(1)(7)(8)(9)(10)(11)(12)(13)(14)(15) 【新規施行利用規約】 (16)車内Wi-Fiの通信サービスに関するご説明書 (17)車内Wi-Fi利用規約 (18)デジタルキ―利用規約 (19)コネクティッドナビ利用規約 【改訂・施行日】 2022年1月6日(木)

【重要】 サーバーメンテナンスのお知らせ

2021.11.15

下記日時にサーバーメンテナンスを予定しております。 日時:11月22日(月) 1:15 ~ 1:45 影響サービス:Web申込み 日時:11月29日(月) 0:00 ~ 0:30(内5分間) 影響サービス:マイカーSecurity、eケア、Gカスタマイズ、eConnect メンテナンス中は影響サービスがご利用できません。 ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。 ※メンテナンス時間は多少前後する場合がございます。あらかじめご了承のほどお願いいたします。

【重要】 サーバーメンテナンスのお知らせ

2021.10.06

【重要】サーバーメンテナンスのお知らせ 下記日時にサーバーメンテナンスを予定しております。 日時:10月11日(月) 0:00 ~ 0:30(内5分間) メンテナンス中は、マイカーSecurity、eケア、Gカスタマイズ、eConnectがご利用いただけません。 ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。 ※メンテナンス時間は多少前後する場合がございます。あらかじめご了承のほどお願いいたします。

【重要】T-Connectサービス利用規約改訂のお知らせ

2021.09.30

T-Connectサービスの以下利用規約を改訂いたします。 【改訂利用規約】 (1)T-Connect利用規約 (2)ヘルプネットに関するご説明書 (3)マイカーサーチPlus利用規約 (4)オペレーターサービス利用規約 (5)オペレーターサービスPlus利用規約 (6)リモートスタート(アプリ)利用規約 (7)T-Connectのお申込み内容について (8)T-Connectのご契約内容について (9)地上デジタルTVの有効化に関する約款 (10)地上デジタルTVの有効化サービスのお申込み内容について (11)地上デジタルTVの有効化サービスの契約内容について 【主な改訂概要と該当規約】 1.改訂概要:利用料のお支払い方法の追加    該当規約:(1)(3)(4)(5)(6)(7)(8) 2.改訂概要:ヘルプネットサービス業務委託会社の役員名変更および当該業務の再委託の廃止    該当規約:(2) 3.改訂概要:運用変更に伴う記載内容の更新 ・お支払いいただいた利用料の充当順序のご説明 ・盗難発生警報装置作動時における通知・位置追跡・警備員派遣等に関する見直し    該当規約:(1)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)(10)(11) 【改訂日】 2021年10月7日(木)

【重要】サービス復旧のお知らせ

2021.09.29

下記の日時におきまして、ヘルプネット等がご利用できない事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。 日時:09月29日(水) 18時32分~20時57分 お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。

【重要】サービス障害について

2021.09.29

下記の日時におきまして、ヘルプネット等がご利用できない事象が発生しております。 発生日時:09月29日(水) 18時32分~ 復旧後、当ホームページにてご案内させていただきますので、今しばらくお待ちください。 お客様にはご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申しあげます。

サーバーメンテナンスのお知らせ

2021.09.22

下記日時にサーバーメンテナンスを予定しております。 日時:9月27日(月) 0:00 ~ 0:40 メンテナンス中は、お天気お知らせ機能がご利用いただけません。 ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。 ※メンテナンス時間は多少前後する場合がございます。あらかじめご了承のほどお願いいたします。