icon 最新ニュース

2023.01.05【重要】サービス障害について

2023.01.05

下記の日時におきまして、オペレーターサービス、ヘルプネット、G-Security、エージェントがトヨタ車の一部でご利用できない事象が発生しております。 発生日時:01月05日(木) 10時13分~ 復旧後、当ホームページにてご案内させていただきますので、今しばらくお待ちください。 お客様にはご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申しあげます。

2022.12.10 【重要】サービス復旧のお知らせ

2022.12.10

下記の日時におきまして、オペレーターサービスがご利用できない事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。 日時:12月10日(土) 13時00分頃~15時15分頃 お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。

【重要】サーバーメンテナンスのお知らせ

2022.12.08

下記日時にサーバーメンテナンスを予定しております。 日時:12月19日(月) 3:00 ~ 5:00(内90秒以内の停止が1回) メンテナンス中は、T-Connectユーザーサイトをご利用いただけない場合があります。 ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。 ※メンテナンス時間は多少前後する場合がございます。あらかじめご了承のほどお願いいたします。

2022.11.28 【重要】サービス復旧のお知らせ

2022.11.28

下記の日時におきまして、オペレーターサービスがご利用できない事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。 日時:11月28日(月) 詳細時間確認中 ~ 11月28日(月) 12時24分 お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。

2022.11.28【重要】サービス障害について

2022.11.28

下記の日時におきまして、オペレーターサービスがご利用できない事象が発生しております。 発生日時:11月28日(月) 詳細時間確認中 復旧後、当ホームページにてご案内させていただきますので、今しばらくお待ちください。 お客様にはご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申しあげます。

【重要】サーバーメンテナンスのお知らせ

2022.11.17

下記日時にサーバーメンテナンスを予定しております。 日時:11月28日(月) 1:25 ~ 1:30 メンテナンス中にお車のエンジン/ハイブリッドシステムを始動された場合、T-Connectのサービスがご利用いただけない場合があります。ご利用いただけない場合は一度エンジンスイッチ/パワースイッチをOFFし、数分後にONしていただくことでご利用できるようになります。 ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。 ※メンテナンス時間は多少前後する場合がございます。あらかじめご了承のほどお願いいたします。

【重要】T-Connectサービスに関する利用規約改訂のお知らせ

2022.11.17

T-Connectサービスの以下利用規約を改訂いたします。 【改訂利用規約】 (1)T-Connect利用規約 (2)DCM通信サービスに関する重要事項説明書 (3)DCM通信サービスに関するご説明書 (4)オペレータサービスPlus利用規約 (5)リモートスタート(アプリ)利用規約 (6)T-Connectのお申込み内容について(特定商取引法に基づく表記) (7)T-Connectのご契約内容について(特定商取引法に基づく表記) 【主な改訂概要と該当規約】 1.改訂概要:新サービス提供開始にともなう改訂    該当規約:(5)(6)(7) 2.改訂概要:予約代行サービス利用上の注意を追記    該当規約:(4) 3.改訂概要:対象車両発売期間の修正    該当規約:(1)(2)(3)(6)(7) 4.改訂概要:その他微細な修正    該当規約:(1)(6)(7) 【改訂日】 2022年11月28日(月)

2022.11.07 【重要】サービス復旧のお知らせ

2022.11.07

下記の日時におきまして、エージェントがご利用できない事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。 日時:11月05日(土) ~ 11月07日(月) 20時30分 お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。

2022.11.07【重要】サービス障害について

2022.11.07

下記の日時におきまして、エージェントがご利用できない事象が発生しております。 発生日:11月05日(土) ~ 復旧後、当ホームページにてご案内させていただきますので、今しばらくお待ちください。 お客様にはご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申しあげます。

【重要】サーバーメンテナンスのお知らせ

2022.11.02

下記日時にサーバーメンテナンスを予定しております。 日時:11月10日(木) 1:00 ~ 6:00 (内90秒以内の停止が2回) メンテナンス中は、マイカーサーチ/マイカーサーチ Plusがご利用いただけない場合があります。 ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。 ※メンテナンス時間は多少前後する場合がございます。あらかじめご了承のほどお願いいたします。