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【重要】サーバーメンテナンスのお知らせ

2022.11.17

下記日時にサーバーメンテナンスを予定しております。 日時:11月28日(月) 1:25 ~ 1:30 メンテナンス中にお車のエンジン/ハイブリッドシステムを始動された場合、T-Connectのサービスがご利用いただけない場合があります。ご利用いただけない場合は一度エンジンスイッチ/パワースイッチをOFFし、数分後にONしていただくことでご利用できるようになります。 ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。 ※メンテナンス時間は多少前後する場合がございます。あらかじめご了承のほどお願いいたします。

【重要】T-Connectサービスに関する利用規約改訂のお知らせ

2022.11.17

T-Connectサービスの以下利用規約を改訂いたします。 【改訂利用規約】 (1)T-Connect利用規約 (2)DCM通信サービスに関する重要事項説明書 (3)DCM通信サービスに関するご説明書 (4)オペレータサービスPlus利用規約 (5)リモートスタート(アプリ)利用規約 (6)T-Connectのお申込み内容について(特定商取引法に基づく表記) (7)T-Connectのご契約内容について(特定商取引法に基づく表記) 【主な改訂概要と該当規約】 1.改訂概要:新サービス提供開始にともなう改訂    該当規約:(5)(6)(7) 2.改訂概要:予約代行サービス利用上の注意を追記    該当規約:(4) 3.改訂概要:対象車両発売期間の修正    該当規約:(1)(2)(3)(6)(7) 4.改訂概要:その他微細な修正    該当規約:(1)(6)(7) 【改訂日】 2022年11月28日(月)

2022.11.07 【重要】サービス復旧のお知らせ

2022.11.07

下記の日時におきまして、エージェントがご利用できない事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。 日時:11月05日(土) ~ 11月07日(月) 20時30分 お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。

2022.11.07【重要】サービス障害について

2022.11.07

下記の日時におきまして、エージェントがご利用できない事象が発生しております。 発生日:11月05日(土) ~ 復旧後、当ホームページにてご案内させていただきますので、今しばらくお待ちください。 お客様にはご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申しあげます。

【重要】サーバーメンテナンスのお知らせ

2022.11.02

下記日時にサーバーメンテナンスを予定しております。 日時:11月10日(木) 1:00 ~ 6:00 (内90秒以内の停止が2回) メンテナンス中は、マイカーサーチ/マイカーサーチ Plusがご利用いただけない場合があります。 ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。 ※メンテナンス時間は多少前後する場合がございます。あらかじめご了承のほどお願いいたします。

【重要】サーバーメンテナンスのお知らせ

2022.10.24

下記日時にサーバーメンテナンスを予定しております。 日時:10月30日(日) 22:00 ~ 10月31日(月) 2:00(内5分程の停止が1回) メンテナンス中は、T-Connectユーザーサイトをご利用いただけない場合があります。 ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。 ※メンテナンス時間は多少前後する場合がございます。あらかじめご了承のほどお願いいたします。

【重要】サーバーメンテナンスのお知らせ

2022.10.20

下記日時にサーバーメンテナンスを予定しております。 日時:10月27日(木) 1:00 ~ 6:00 (内90秒以内の停止が2回) メンテナンス中は、一部サービスがご利用いただけない場合があります。 ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。 ※メンテナンス時間は多少前後する場合がございます。あらかじめご了承のほどお願いいたします。

【重要】お客様のメールアドレス等の漏洩可能性に関するお詫びとお知らせについて

2022.10.07

トヨタ自動車株式会社ならびにトヨタコネクティッド株式会社が提供するコネクティッドサービス「T-Connect」をご契約いただいた一部のお客様のメールアドレスおよびお客様管理番号(管理用の目的でお客様お一人お一人に割り振らせていただいている番号)、29万6,019件が漏洩した可能性があることが判明いたしました。お客様には大変なご迷惑、ご心配をおかけすることを、心よりお詫び申し上げます。 詳細につきましては以下の公式ニュースリリースをご参照くださいますようお願いいたします。 ■公式ニュースリリース トヨタ自動車 https://global.toyota/jp/newsroom/corporate/38095972.html トヨタコネクティッド https://company.toyotaconnected.co.jp/news/press/2022/1007/

マイカーSecurityのメール通知変更のお知らせ

2022.09.30

平素はT-Connectをご利用いただき誠にありがとうございます。 一部のお客様へお送りしていたマイカーSecurityの通知メールを2022年9月26日(月)より変更致しました。 変更に伴い、検知時の車両位置やリモート操作の設定変更等が、従来のメール通知からはご利用いただけなくなります。今後はMy TOYOTA+(アプリ)通知よりご利用をお願いいたします。 これまでメール通知より各機能をご利用いただいておりましたお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申しあげます。

カーファインダー(駐車位置確認)設定変更のお知らせ

2022.09.15

マイカーサーチ/マイカーSecurityのカーファインダー(駐車位置確認)の設定有効期間につきまして、多くのお客様からご要望をいただきましたので、以下の通り変更させていただきます。 ■設定有効期間 【現状】6か月 → 【変更後】設定なし ■変更日    2023年1月30日(月)より 今後もサービス向上に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。

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