最新ニュース
2022.08.04
下記日時にサーバーメンテナンスを予定しております。 日時：8月8日(月) 23:00 ～ 9日(火) 06:00（内90秒以内の停止が2回） メンテナンス中は、T-Connectのサービスがご利用いただけない場合があります。 ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。 ※メンテナンス時間は多少前後する場合がございます。あらかじめご了承のほどお願いいたします。
2022.07.25
下記日時にサーバーメンテナンスを予定しております。 日時：7月29日（金）02:00 ～ 04:00 メンテナンス中は、T-Connectユーザーサイトにログインいただけない場合があります。 ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。 ※メンテナンス時間は多少前後する場合がございます。あらかじめご了承のほどお願いいたします。
2022.07.15
先行公開されておりますiOS16β3にて、復旧できない問題事象が解消されることが確認できましたので、お知らせいたします。引き続き、デジタルキーの動作確認を進めておりますので、デジタルキーをご利用のお客様におかれましては、iOS16βのインストールをお控えください。
【デジタルキー】【重要】iOS16β版のアップデート禁止のお願い（iPhoneをご利用のお客様）
2022.07.07
現在、先行公開されているiOS16βをインストールされたiPhoneではデジタルキーが正常に動作しないことを確認しています。オーナーキーまたはシェアキーとして車両に登録された場合、新規キーの登録及びキーの削除手段がないことを確認しており、現状復旧手段がありません。よってデジタルキーをご利用の場合はiOS16βのインストールはお控えください。インストールされた場合には、オーナーキーまたはシェアキーとして車両に登録しないでください。またiOS16βがインストールされたiPhoneにシェアキーの発行はしないでください。
【重要】au回線障害によるコネクティッドサービス障害について（復旧）
2022.07.05
KDDIが提供するau回線通信サービスの障害により、下記の日時におきまして、 T-Connectのサービス （ヘルプネット、マイカーSecurity、エージェント/エージェント＋、オペレーターサービス等）がご利用できない事象が発生しておりましたが、現在、au回線障害は復旧しており、全てのサービスがご利用できるようになりました。 お客様には、大変長い間ご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申しあげます。 発生日時：07月02日(土) 01時35分～ 07月05日（火）15時36分 原因：KDDIが提供するau回線通信サービスの障害の為
【重要】au回線障害によるコネクティッドサービス障害について
2022.07.02
KDDIが提供するau回線通信サービスの障害により、下記の日時におきまして､ T-Connectサービス 、ヘルプネット、マイカーSecurity、エージェント/エージェント＋、オペレーターサービス等がご利用できない事象が発生しております。 発生日時：7月2日(土) 01時35分～ 復旧後、当ホームページにてご案内させていただきますので、今しばらくお待ちください。 お客様にはご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申しあげます。
2022.06.20
平素はT-Connectをご利用いただき誠にありがとうございます。 ハイブリッドナビの「拡張ルート」につきまして、以下の通り更新いたします。 【更新内容】 ・追加 省エネルート ・廃止 関東ETC2.0料金割引優先ルート 【更新予定日】 ・2022年7月11日(月) ※T-Connect スタンダード(22)は、順次対応の予定です。
2022.06.01
平素はT-Connectをご利用いただき誠にありがとうございます。 この度、2022年5月31日をもちましてマイカーカスタマイズサービスは終了いたしました。 今後のお車の設定変更については、取扱説明書の「ユーザーカスタマイズ機能」をご参照ください。 これまでご愛顧いただきましたお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申しあげます。
2022.05.30
下記の日時におきまして、ヘルプネット, MyTOYOTA等がご利用できない事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。 発生日時：5月30日(月) 6時10分～6時47分 お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。
2022.05.26
下記日時にサーバーメンテナンスを予定しております。 日時：5月30日(月) 0:00 ～ 1:30 メンテナンス中は、ネット予約のサービスがご利用いただけない場合があります。 ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。 ※メンテナンス時間は多少前後する場合がございます。あらかじめご了承のほどお願いいたします。
