最新ニュース
2020.02.25
下記日時にサーバーメンテナンスを予定しております。 日時：3月2日(月)、4日(水) 21:00-21:30（内５分の停止) メンテナンス中は、ｅケアのサービスがご利用いただけない場合があります。 ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。 ※メンテナンス時間は多少前後する場合がございます。あらかじめご了承のほどお願いいたします。
2020.01.24
下記日時にサーバーメンテナンスを予定しております。 日時：1月29日(水)20:00～20:08(内数分の停止） メンテナンス中は、ｅケアのサービスがご利用いただけない場合があります。 ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。 ※メンテナンス時間は多少前後する場合がございます。あらかじめご了承のほどお願いいたします。
2020.01.22
下記日時にサーバーメンテナンスを予定しております。 日時：1月28日(火)22:00～23:00(内90秒以内の停止が２回） メンテナンス中は、各サイトへのアクセス並びに一部サービスがご利用いただけない場合があります。 ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。 ※メンテナンス時間は多少前後する場合がございます。あらかじめご了承のほどお願いいたします。
2020.01.16
下記日時にサーバーメンテナンスを予定しております。 日時：1月22日(水)23:30～24:00(内90秒以内の停止） メンテナンス中は、各サイトへのアクセス並びに一部サービスがご利用いただけない場合があります。 ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。 ※メンテナンス時間は多少前後する場合がございます。あらかじめご了承のほどお願いいたします。
2020.01.14
T-Connectスマホアプリは、2020年3月31日(火)を持ちまして、サービスを終了させていただきます。 長らくのご愛顧ありがとうございました。 T-Connectスマホアプリでご利用中の情報(マイカーログ等)は、後継の「MyTOYOTA for T-Connect」アプリにて引き続きご利用・ご確認いただけますので、ダウンロードをお願いいたします。 ナビゲーション機能につきましては「TCスマホナビ」アプリがご利用いただけます。 「MyTOYOTA for T-Connect」アプリのダウンロード はこちら： https://toyota.jp/spapp/mytoyota/qrlink/ 「TCスマホナビ」アプリのダウンロードはこちら： https://toyota.jp/spapp/tcspnavi/qrlink/
2019.12.12
下記日時にサーバーメンテナンスを予定しております。 日時：12月16日(月)1:00～2:00(内5分程度の停止が４回） メンテナンス中は、「ｅケア」走行アドバイスがご利用いただけない場合があります。 ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。 ※メンテナンス時間は多少前後する場合がございます。あらかじめご了承のほどお願いいたします。
2019.11.25
下記日時にサーバーメンテナンスを予定しております。 日時：12月2日(月)0:00～6:00(内90秒以内の停止が４回） メンテナンス中は、各サイトへのアクセス並びに一部サービスがご利用いただけない場合があります。 ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。 ※メンテナンス時間は多少前後する場合がございます。あらかじめご了承のほどお願いいたします。
2019.11.05
下記日時にサーバーメンテナンスを予定しております。 日時：11月13日(水)0:00～5:00(内2回、各4分程度） メンテナンス中は、オペレーターサービス、eケア（走行アドバイス）、アラーム通知（オペレーターからの架電）がご利用いただけない場合があります。 ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。 ※メンテナンス時間は多少前後する場合がございます。あらかじめご了承のほどお願いいたします。
2019.10.31
下記日時にサーバーメンテナンスを予定しております。 日時：11月4日(月)7:00～8:00(内15分間） メンテナンス中は、各サイトへのアクセス並びに一部サービスがご利用いただけない場合があります。 ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。 ※メンテナンス時間は多少前後する場合がございます。あらかじめご了承のほどお願いいたします。
【重要】「令和元年台風第19号」に伴うT-Connect／G-BOOK契約更新の特別措置について
2019.10.30
このたびの台風により被害に遭われた方々へは、謹んでお見舞い申し上げますとともに、一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。 トヨタコネクティッド㈱は、このたびの台風で被害を受けられた地域のお客様の契約更新について、以下のとおり特別措置を実施させていただくことといたしました。 1、対象のお客様 下記（1）～（3）が全て該当するお客様 （1）T-Connect/G-BOOK契約の住所が、2019年10月に発生した「令和元年台風第19号」の『災害救助法』適用地域のお客様 （2）更新手続きが必要な契約プランのお客様（初年度無料契約、新車３年無料契約） （3）T-Connect/G-BOOKのご契約満了日が2019年10月31日、11月30日、12月31日のお客様 2、特別措置 T-Connect/G-BOOK契約の更新手続き期間を、2020年1月31日まで延長いたします。 3、ご注意事項 ・自動更新のお客様(１年継続プラン契約・中途契約)につきましては、契約満了日をもって自動継続いたします。「被災により解約手続きが実施できなかった」「契約更新後に車両の滅失等でサービス利用が不可となった」等のお客様につきましては、サポートセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。 ・本特別措置により、契約期間が延長されるものではありません。 ・有料コンテンツのご購入につきましては、本特別措置の期間内であっても請求対象とさせていただきます。 ・T-Connect/G-BOOK契約更新手続きの延長期間中に、契約更新に関するご申告がない場合は、解約扱いとさせていただきますので、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。 なお、ご契約更新に関するお問合せは、下記サポートセンターまでお願いいたします。 ≪本件に関するお問合せ先≫ T-Connectご契約のお客様 T-Connectサポートセンター 全国共通フリーコール 0800-500-6200 受付時間 9：00～18：00 年中無休 G-BOOKご契約のお客様 G-BOOKサポートセンター 全国共通フリーコール 0120-104-370 受付時間 9：00～18：00 年中無休
