最新ニュース
2019.08.02
下記の日時におきまして、マイカーSecurity(通知サービス)、G-Security(通知サービス)の一部が 受信できない事象、又は受信が遅れる事象、受信できた場合において発生日時が実際と異なる事象 等が発生しておりましたが、現在は復旧しております。 日時:07月30日(火) 17時30分~08月2日(金)17時15分 お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。
2019.08.02
下記の日時におきまして、マイカーSecurity(通知サービス)、G-Security(通知サービス)の一部が 受信できない事象、又は受信が遅れる事象、受信できた場合において発生日時が実際と異なる事象 等が発生しております。 発生日時:07月30日(火) 17時30分~ 復旧後、当ホームページにてご案内させていただきますので、今しばらくお待ちください。 お客様にはご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申しあげます。
T-Connectのサービスの構成・名称変更に伴う利用規約の変更について
2019.07.19
2019年9月より、従来のT-Connectのサービスプランに加え、新たに「T-Connectスタンダード」および「T-Connectエントリー」の提供を開始いたします。 ▽新たなT-Connectのサービスプランについて 下表のとおり、「T-Connectスタンダード」および「T-Connectエントリー」は、「基本サービス」+「オプションサービス」の新サービス体系にて提供されます。 ※ご利用いただけるT-Connectのサービスプランは、車種・車載機ごとに異なります。新たなT-Connectのサービスプランは、今後新たに発売する車種より、順次お選びいただけるようになる予定です。 ※すでにT-Connectをご利用いただいているお客様のT-Connectのサービスプランには、一切変更はありません。 ▽利用規約変更について 新たなサービスプランの設定にあわせ、2019年7月31日付で、以下のとおり、T-Connect利用規約その他の規定(以下、総称して「利用規約」といいます)を変更いたします。 あわせて、利用規約の分かりやすさを考慮し、条文の構成および表現を変更いたします。 ※各サービスがトヨタ自動車株式会社およびトヨタコネクティッド株式会社が提供するT-Connectというサービスの一部であることを明確にし、同サービスに共通して適用される事項について、T-Connect利用規約に集約しました。 ※「T-Connect スタンダード」または「T-Connect エントリー」以外のプランをすでにご利用いただいている場合であっても変更後の利用規約が適用されますが、お客様のT-Connectのサービスプランには、一切変更はありません。 変更後の規約は、こちら(https://toyota.jp/tconnectservice/tcterms/?padid=ag504_from_tc_intro )から ご確認いただけます。 ▽お問い合わせ先 T-Connectサポートセンター TEL : 0800-500-6200 受付時間:9:00~18:00 年中無休
2019.07.04
下記の対象車両におきまして、eケア ヘルスチェックレポートがご利用できない事象が発生しております。 対象車両:RAV4(2019年4月以降モデル) 復旧後、当ホームページにてご案内させていただきますので、今しばらくお待ちください。 お客様にはご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申しあげます。
2019.07.02
いつもESPOをご利用いただきありがとうございます。 システムメンテナンスのため、ESPOランキング、ステータスの6月更新が以下のとおり変更となります。 変更前:7月5日(金) 変更後:7月13日(土) ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申しあげます。
2019.06.23
下記の日時におきまして、T-Connectスマホアプリ等がご利用できない事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。 日時:06月23日(日) 11時30分~14時00分 お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。
2019.06.19
下記日時にサーバーメンテナンスを予定しております。 日時:6月20日(木) 9:00~14:00 メンテナンス中は、下記の手続きがおこなえない場合があります。 ・中古車契約、中途契約の申込みと利用開始手続き ・DCMの故障交換 ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。 ※メンテナンス時間は多少前後する場合がございます。あらかじめご了承のほどお願いいたします。
2019.06.14
下記日時にサーバーメンテナンスを予定しております。 日時:6月17日(月) 5:00~6:00 メンテナンス中は、各サイトへのアクセス並びに一部サービスがご利用いただけない場合があります。ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。 ※メンテナンス時間は多少前後する場合がございます。あらかじめご了承のほどお願いいたします。
2019.06.03
下記日時にサーバーメンテナンスを予定しております。 日時:6月4日(火) 22:00 ~ 6月5日(水) 10:00 メンテナンス中は、各サイトへのアクセス並びに一部サービスがご利用いただけない場合があります。 ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。 ※メンテナンス時間は多少前後する場合がございます。あらかじめご了承のほどお願いいたします。
2019.05.30
下記の日時におきまして、通知サービスがご利用できない事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。 日時:05月30日(木) 09時58分~11時56分 お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。