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【重要】サーバーメンテナンスのお知らせ

2019.03.14

下記日時にサーバーメンテナンスを予定しております。 日時:2019年3月18日(月)  20:00~23:30 メンテナンス中は、次のT-Connectサービスがご利用いただけなくなります。 ・eケアサービスの利用開始手続き ・eケアサービス(走行アドバイスのポップアップ通知、 車両からの警告灯点灯に対するナビからのeケアコールセンターへの接続メッセージ表示) ※サーバメンテナンス中に発生した場合、メンテナンス終了後に遅れて通知表示されます。 ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。 ※メンテナンス時間は多少前後する場合がございます。あらかじめご了承のほどお願いいたします。

【重要】一部サービス障害のお知らせ

2019.03.06

下記の日時におきまして、システム障害により一部のお客様に通知サービスが届かない事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。 発生日時:3月6日(水) 15時50分~18時40分 お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。

【重要】サーバーメンテナンスのお知らせ

2019.03.05

下記日時にサーバーメンテナンスを予定しております。 日時:3月5日(火) 21:30 ~ 24:00 メンテナンス中は、各サイトへのアクセス並びに一部サービスがご利用いただけない場合があります。 ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。 ※メンテナンス時間は多少前後する場合がございます。あらかじめご了承のほどお願いいたします。

【重要】サーバーメンテナンスのお知らせ

2019.02.28

下記日時にサーバーメンテナンスを予定しております。 日時:3月5日(火) AM 01:00 – AM02:30 メンテナンス中は、オペレーターサービスにつながりにくい場合があります。 ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。 ※メンテナンス時間は多少前後する場合がございます。あらかじめご了承のほどお願いいたします。

【重要】T-ConnectユーザーサイトのログインIDが変更となります

2019.02.25

2019年3月14日(木)以降、ユーザーサイトへのログインIDはT-ConnectID 及び、TOYOTA/LEXUSの共通ID(メールアドレス)のみとなります。 ※TOYOTA/LEXUSの共通IDの「任意文字列ID」ではログインができなくなります。 ご注意いただきますようお願いいたします。 ※1月10日ご案内時より、日付が変更となっております。  既に案内をご確認いただきましたお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【重要】サービス復旧のお知らせ

2019.02.25

下記の日時におきまして、オペレーターサービス等がご利用できない事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。 日時:02月25日(月) 13時10分~15時05分 お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。

【重要】サービス障害について

2019.02.25

下記の日時におきまして、オペレーターサービス等がご利用できない事象が発生しております。 発生日時:02月25日(月) 13時10分~ 復旧後、当ホームページにてご案内させていただきますので、今しばらくお待ちください。 お客様にはご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申しあげます。

【重要】中途契約ナビ利用開始手続きの一時停止のお知らせ

2019.02.22

NTTドコモの点検に伴い、下記日時で中途契約時の利用開始手続きができない場合があります。 ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。 対象のケース:販売店装着オプションDCM装着の中古車のお客様、または過去に契約解除をしたお客様で、下記期間でDCMパッケージを申込みされる場合、期間中は利用開始手続きは出来ません。 期間:2月23日(土) 17:00 ~2月25日(月) 9:00

【重要】サーバーメンテナンスのお知らせ

2019.02.18

下記日時にサーバーメンテナンスを予定しております。 日時:2月21日(木) 22:30 ~ 2月21日(木) 23:45 メンテナンス中は、各サイトへのアクセス並びに一部サービスがご利用いただけない場合があります。 ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。 ※メンテナンス時間は多少前後する場合がございます。あらかじめご了承のほどお願いいたします。

【重要】サービス復旧のお知らせ

2019.02.14

下記の日時におきまして、MyTOYOTA for T-Connect等がご利用できない事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。 日時:2月14日(木) 15時15分~18時55分 お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。