最新ニュース
2025.05.15
平素はT-Connectをご利用いただき誠にありがとうございます。 T-Connect のドライブプランを以下の日程でサービス終了いたします。 長らくご愛顧いただきありがとうございました。 ■サービス終了日 2025年10月1日 なお、一部車種におきましては、moviLinkアプリから事前に旅行計画を登録し、車両に連携できるおでかけプランをご利用いただけます。 ご利用方法等は以下を参照ください。 ・対応車種はこちら ・moviLinkアプリはこちら ・おでかけプランはこちら
2025.05.09
下記日時にサーバーメンテナンスを予定しております。 日時：5月12日(月) 1:30～3:00 (最大10分の停止が1回) メンテナンス中は、以下の機能がご利用いただけない場合があります。 ・マイカーサーチ（含むマイカーサーチPlus） ・リモートスタート（アプリ） ・リモートエアコン ・充電管理 ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。 ※メンテナンス時間は多少前後する場合がございます。あらかじめご了承のほどお願いいたします。
2025.04.16
下記の日時におきまして、マイカー始動ロックがご利用できない事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。 日時：4月15日(火) 23時03分～4月16日(水) 1時51分 お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。
2025.04.16
下記の日時におきまして､ マイカー始動ロックがご利用できない事象が発生しております。 発生日時：4月15日(火) 23時03分～ 復旧後、当ホームページにてご案内させていただきますので、今しばらくお待ちください。 お客様にはご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申しあげます。
2025.04.07
下記日時にサーバーメンテナンスを予定しております。 日時：4月12日(土) 23:30～4月13日(日) 1:30 (最大15分の停止が1回) メンテナンス中は、以下の機能がご利用いただけない場合があります。 ・マイカーサーチ（含むマイカーサーチPlus） ・リモートスタート（アプリ） ・リモートエアコン ・充電管理 ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。 ※メンテナンス時間は多少前後する場合がございます。あらかじめご了承のほどお願いいたします。
2025.04.01
下記日時にサーバーメンテナンスを予定しております。 日時：4月6日(日) 23:30～4月7日(月) 1:00 (最大10分の停止が1回) メンテナンス中は、以下の機能がご利用いただけない場合があります。 ・マイカーサーチ（含むマイカーサーチPlus） ・リモートスタート（アプリ） ・リモートエアコン ・充電管理 ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。 ※メンテナンス時間は多少前後する場合がございます。あらかじめご了承のほどお願いいたします。
【重要】クレジットカード本人認証サービス「3Dセキュア2.0」導入のお知らせ
2025.03.13
平素はT-Connectをご利用いただき誠にありがとうございます。 クレジットカードの不正利用防止のため、経済産業省のセキュリティガイドラインに基づき、T-Connectのクレジットカードご利用時に本人認証サービス「3Dセキュア2.0」を導入いたします。 ■導入開始予定日 2025年4月7日（月）以降順次 ※各お申込みサイトにより、導入日が異なります ■本人認証サービス「3Dセキュア2.0」とは インターネット上でのクレジットカード決済をより安全に行うためのセキュリティサービスであり、国際カードブランド各社が推奨する世界標準の本人認証方式です。 クレジットカードご利用時に本人認証の必要性を各カード会社が判定し、本人認証が必要な場合のみ、ワンタイムパスワード認証や端末認証などを行います。本人認証を行うことにより、安全性を確保する仕組みです。 ＜対象カードブランド＞ Visa「Visa Secure」 Mastercard「Mastercard ID Check(TM)」 JCB「J/Secure(TM)」 American Express「American Express SafeKey(R)」 Diners Club「ProtectBuy(R)」 ■注意事項 ・「3Dセキュア2.0」導入にあたり、事前にカード発行会社で本人認証サービスへの登録が必要となります。詳しくはカード発行会社にご確認ください。 ・お客様が以前に登録されたクレジットカードがご利用いただけない場合があります。その場合は、再度クレジットカードの登録をお願いいたします。 ・「3Dセキュア2.0」非対応のクレジットカードはご利用になれません。対応状況についてはカード発行会社にご確認ください。 ・本人認証の方法や、表示される本人認証画面の使い方は、カード会社により異なります。詳しくはカード発行会社にご確認ください。 ・本人認証が完了しても、お客様のクレジットカードのご利用状況によっては決済できない場合がございます。 お客様のご利用環境が下記に当てはまる場合は「3Dセキュア2.0」の本人認証を正しくご利用いただけない場合がございます。 クレジットカードによるお支払いの際は、あらかじめご利用環境のご確認をお願いいたします。 ・ポップアップ画面を表示しないソフトウェアをインストールしている ・セキュリティソフトを導入しており、セキュリティレベルを”高”に設定している ・ご利用の環境（OSとブラウザの組み合わせ等）により、認証の動作や表示が正常に行われない
2025.03.10
T-Connectに関する以下利用規約を改定いたします。 ※現在の利用規約はこちらからご確認いただけます。 【内容の変更】 1.新サービス「マイカー始動ロック」提供開始に伴う記述の追加 ・T-Connect利用規約 別紙1 (1)、別表1F ■T-Connectスタンダード（22）(1)、(3)、(4) 別紙2 ＜マイカー始動ロック＞ ・T-Connectの個人情報等の取得と利用について ※1 第16条（マイカー始動ロックの利用に関する特則） 2.クレジットカード決済に本人認証サービス「3Dセキュア2.0」を導入することに伴い、個人情報の第三者提供先にクレジットカード発行会社を追加 ・T-Connectの個人情報等の取得と利用について ※2 第4条（TCによる契約データおよび車両データ等の第三者提供）(9) ・地上デジタルTVの有効化に関する約款 ※3 第8条 （お客様情報の第三者提供）第2項 (4) ※1,2 個人情報の第三者提供に関する記述を追記しましたので、【改定後の利用規約の内容】から、必ず規約をご確認ください。 ※3 個人情報の第三者提供に関する記述を追記しましたので、地デジTVの機能を有効化した対象のお客様は【改定後の利用規約の内容】から、必ず規約をご確認ください。 【改訂日】 2025年3月17日（月） 【改定後の利用規約の内容】 こちらからご確認ください
2025.02.27
下記日時にサーバーメンテナンスを予定しております。 日時：3月7日(金) 4:30～5:30 (最大15分の停止が1回) メンテナンス中は、以下の機能がご利用いただけない場合があります。 ・マイカーサーチ（含むマイカーサーチPlus） ・リモートスタート（アプリ） ・リモートエアコン ・充電管理 ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。 ※メンテナンス時間は多少前後する場合がございます。あらかじめご了承のほどお願いいたします。
2025.02.26
下記の日時におきまして、ヘルプネットがご利用できない事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。 日時：2月26日(水) 3時08分～3時23分 お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。
