MyTOYOTA / サービス

クルマの状態を確認する「リモート確認」と、遠隔で操作をおこなう「リモート操作」の方法を教えてください

FAQ No.1292

「リモート確認」「リモート操作」は、スマホアプリ「MyTOYOTA」にて操作していただく一部の対象車種・ナビ限定サービスです。ご利用いただける車種やナビは、こちら（FAQ：1291）でご確認ください。
ご利用には、スマートフォンにスマホアプリ「MyTOYOTA」をインストールする必要があります。インストール方法は、こちら（FAQ：1229）をご覧ください。

リモート確認の操作手順

1.
「MyTOYOTA」にログインします
アプリの通知から操作する場合は、メッセージの「セキュリティ状態を確認」をタップして「MyTOYOTA」にログインします
2.
「セキュリティ」をタップ
3.
T-Connect ID／パスワードを入力し「OK」をタップ
  • アプリログイン時のID／パスワードではなく、T-Connect契約のID／パスワードを入力してください。
    T-Connect ID／パスワードがご不明の場合は、こちら（FAQ：1078）をご覧ください。
4.
車のセキュリティ状態が確認できます
上部のタブを切り替え、下に表示された各項目の状態を確認します
さらに各項目をタップすると、詳細画面が開きます
  • 操作のし忘れがある項目には「！」マークが表示されます。
5.
詳細を確認することができます

＜リモート操作をおこなう場合（車種限定）＞

リモート操作のボタンをタップ
  • 「リモート操作」対象車種で、リモート操作が可能な項目のみ操作ボタンが表示されます。（※1）
6.
リモート操作が実行されます

＜操作を元に戻す場合＞

操作後24時間以内であれば、操作を元に戻すことができます
「操作を元に戻す」をタップ
7.
リモート操作後、登録済のサポートアドレス宛にリモート操作結果通知が送られます（※2）
※1：
リモート操作でドアロックしたときは、オートアラームとステアリングロックは設定されません。
また、道路交通法により、駐車時にハザードランプ（非常点滅灯）などの点滅が必要な場合がありますので、ご注意ください。
※2：
サポートアドレス（メールアドレス）が未登録の場合は通知されません。サポートアドレスの登録・変更は、こちら（FAQ：1106）をご覧ください。

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