ご契約について / ご契約内容の確認・変更

契約プランを確認する方法はありますか?

FAQ No.1280

お申し込み時の書面やナビ、またはMy TOYOTA(WEB)からご確認いただけます。

  • T-Connect DCM単体・T-Connect エントリー・T-Connectエントリー(22)の場合、ナビからはご確認いただけません。利用申込書または、My TOYOTA(WEB)からご確認をお願いします。

SUBARUのお客様は、こちらのユーザーサイトにアクセスしてください。

サービスプランによって操作画面が異なります。
以下のメニューからお使いの契約を選択してください。

確認したい方法のタブをタップまたは、クリックしてください。

My TOYOTA(WEB)から確認する方法

  • 「TOYOTAアカウント」のメールアドレス/パスワードが必要です。「TOYOTAアカウント」のメールアドレス/パスワードがわからない場合は、こちら(FAQ:1335)をご覧ください。
  • 下記画面は、スマートフォンの表示画面です。パソコンの表示画面とは異なります。
1.
My TOYOTA(WEB)にアクセスし、「TOYOTAアカウント」のメールアドレスとパスワードを入力して「ログイン」をクリック
2.
「My TOYOTA」タブをクリック
ガレージの「ご契約情報一覧へ」をクリック
  • 2台以上おクルマを登録されている場合は、「一覧を見る」をクリックし、確認したいおクルマを選択してください。
3.
「契約プランの確認/追加/解約」をクリックし、ご確認ください
1.
ナビの「MENU」ボタンを押す
(または「情報・TC」ボタンを押す)
2.
「T-Connect」をタッチ
(ナビにより表示されません)
3.
「オンライン」タブの「ユーザー設定」をタッチ
4.
「会員情報/利用契約変更・解約」をタッチ
5.
「利用契約の確認・変更」をタッチ
6.
「利用契約内容の確認」をタッチ
7.
ご契約プランが表示されます
1.
ナビ画面右下の「コネクティッドメニュー」(四角が4つ並んだマーク)の「T-Connect設定」をタッチ
2.
「契約プランの確認/追加/解約」をタッチ
3.
ご契約プランが表示されます

T-Connect利用申込書から確認する方法

<トヨタ販売店にてお申し込みをされたお客様のみ>

お申し込み時にお渡しした申込書のお客様控えに記載されています。

  • トヨタ販売店以外でご購入のお客様は、ナビ、またはMy TOYOTA(WEB)にてご確認ください。

T-Connectご利用申込書

  • ご契約プランは、「ご契約プラン・料金」欄をご確認ください。
  • TVの申し込み内容は、「TV有効化申込」欄をご確認ください。
    • T-Connect スタンダード・T-Connect エントリーのみ記載されます

T-Connect利用申込書

  • ご契約プランは、「ご利用サービス」欄をご確認ください。
  • 「T-Connect」と記載がある場合は、ご契約プランは「T-Connect(携帯接続)」です。

T-Connect利用申込書(手書き申込書)

  • 「T-Connect DCMパッケージ」の新規契約のいずれかにチェックがある場合は、ご契約プランは「T-Connect DCMパッケージ」です。(チェックがない場合は、T-Connectのご契約がありません)
  • 上記画面は、実際の画面とは異なる場合がございます。