ご契約について / 解約手続き

T-Connectを利用しているクルマを手放す(売却・譲渡など)ときは、どのような手続きが必要ですか?(T-Connect(携帯接続)を除く)

FAQ No.1099

お客様の大切な情報を保護するため、おクルマを手放される前に必ず以下の順番で手続きをおこなってください。
対象プラン:T-Connect(携帯接続)以外のすべてのプラン

  • T-Connect(携帯接続)プランをご利用の場合は、こちら(FAQ:1098)をご確認ください。

■解約の際のご注意

  • 現在T-Connect利用料金をお支払いいただいている場合、解約手続きをおこなわないと自動更新され、利用料金がかかります。必ず解約手続きをおこなってください。
  • 契約期間途中での解約の場合、利用料金の返金はありません。

サービスプランによって必要なお手続きが異なります。 以下からお使いの契約を選択してください。

2.
「デジタルキー」の削除
解約手続きの前に、必ず「デジタルキー」の削除をおこなってください。詳しくはこちらをご覧ください。
3.
「スマホdeドラレコ」のクラウドデータバックアップ
解約手続きをおこなうとスマホアプリ「My TOYOTA+」から映像データが閲覧できなくなります。解約手続きの前に、必ずクラウドデータのバックアップをおこなってください。詳しくはこちらの「映像の共有」操作をご覧ください。
4.
T-Connectの解約
解約方法は、こちら(FAQ:1097)をご覧ください。
5.
ナビの個人情報の初期化
おクルマを手放す際は、事前に必ずナビにて個人情報の初期化をおこなってください。
個人情報の初期化方法は、こちら(FAQ:1095)をご覧ください。
2.
「マイカー始動ロック」のロック解除/スケジュール削除(一部対象車種のみ)
解約手続きの前に、必ず「ロック解除」、「スケジュール削除」をおこなってください。
詳しくはこちらをご覧ください。
3.
「デジタルキー」の削除
解約手続きの前に、必ず「デジタルキー」の削除をおこなってください。詳しくはこちらをご覧ください。
4.
T-Connectの解約
解約方法は、こちら(FAQ:1097)をご覧ください。
5.
ナビの個人情報の初期化
おクルマを手放す際は、事前に必ずナビにて個人情報の初期化をおこなってください。
個人情報の初期化方法は、こちら(FAQ:1095)をご覧ください。
2.
T-Connectの解約
解約方法は、こちら(FAQ:1097)をご覧ください。
3.
ナビの個人情報の初期化
おクルマを手放す際は、事前に必ずナビにて個人情報の初期化をおこなってください。
個人情報の初期化方法は、こちら(FAQ:1095)をご覧ください。
2.
T-Connectの解約
解約方法は、こちら(FAQ:1097)をご覧ください。
3.
ナビの個人情報の初期化
おクルマを手放す際は、事前に必ずナビにて個人情報の初期化をおこなってください。
個人情報の初期化方法は、こちら(FAQ:1095)をご覧ください。
2.
ナビの個人情報の初期化
おクルマを手放す際は、事前に必ずナビにて個人情報の初期化をおこなってください。
個人情報の初期化方法は、こちら(FAQ:1095)をご覧ください。