【重要】一部のAndroidスマートフォンでOSアップデート後にデジタルキーが利用できなくなる問題について

デジタルキーアプリを一部のAndroidスマートフォンを用いてご利用いただいているお客様に、以下の事象が発生していることを確認致しました。

[対象スマートフォン]
AQUOS R7

[発生事象]
スマートフォンOSをAndroid13にアップデートした後、デジタルキーの登録・利用（オーナーキー登録・シェアキー受け取り・車両操作）ができなくなる。


本事象は端末固有の現象のため、現在のところ解消方法はございません。
該当端末をご利用でデジタルキーの活用が必要なお客様におかれましては、OSのアップデートをお控えいただくようお願い致します。

その他のスマートフォンにおいてもOSのアップデートによりご利用いただけなくなる可能性がございます。
動作確認済スマートフォン一覧( https://toyota.jp/digital_key/notes.html )に掲載されたスマートフォン・OSの組み合わせ以外ではアプリの動作確認ができておりませんので、不安な方は更新を控えていただくようにお願い致します。
最新OSでの動作確認結果は随時更新して参ります。

対象となる一部のお客さまにおかれましては、大変ご迷惑をお掛けいたしておりますことを心からお詫び申し上げます。