「令和2年7月豪雨」に伴うT-Connect／G-BOOK契約更新の特別措置について

この度の豪雨の影響により、被災された皆様に、謹んでお見舞い申し上げます。
7月3日に発生した「令和2年7月豪雨」で特別警報が発表された地域のお客様の契約更新につきまして、下記のとおり特別措置を実施させていただくことといたしました。

1、対象のお客様
下記（1）～（3）が全て該当するお客様
（1）T-Connect／G-BOOK契約の住所が、2020年7月3日に発生した「令和2年7月豪雨」の『災害救助法』適用地域のお客様
（2）更新手続きが必要な契約プランのお客様（初年度無料契約、新車3年無料契約）
（3）T-Connect/G-BOOKのご契約満了日が2020年7月31日、8月31日、9月30日のお客様

2、特別措置
T-Connect/G-BOOK契約につきまして、更新手続きの期間を、10月31日(土)まで延長いたします。

3、ご注意事項
・自動更新のお客様(１年継続プラン契約・中途契約)につきましては、契約満了日をもって自動継続いたします。被災により「解約手続きが実施できなかった」「契約更新後に車両の滅失等でサービス利用が不可となった」等のお客様につきましては、サポートセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。
・本特別措置により、契約期間が延長されるものではありません。
・有料コンテンツのご購入につきましては、本特別措置の期間内であっても請求対象とさせていただきます。
・T-Connect/G-BOOK契約更新手続きの延長期間中に、契約更新に関するご申告がない場合は、解約扱いとさせていただきますので、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

なお、契約更新に関するお問合せは、下記サポートセンターまでお願いいたします。

《本件に関するお問合せ先》
T-Connectご契約のお客様
　T-Connectサポートセンター
　全国共通フリーコール　0800-500-6200
　受付時間 10：00～18：00 年中無休
G-BOOKご契約のお客様
　G-BOOKサポートセンター
　全国共通フリーコール　0120-104-370
　受付時間 10：00～18：00 年中無休