【重要】「令和元年台風第19号」に伴うT-Connect／G-BOOK契約更新の特別措置について

このたびの台風により被害に遭われた方々へは、謹んでお見舞い申し上げますとともに、一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。
トヨタコネクティッド㈱は、このたびの台風で被害を受けられた地域のお客様の契約更新について、以下のとおり特別措置を実施させていただくことといたしました。

1、対象のお客様
下記（1）～（3）が全て該当するお客様

• （1）T-Connect/G-BOOK契約の住所が、2019年10月に発生した「令和元年台風第19号」の『災害救助法』適用地域のお客様
• （2）更新手続きが必要な契約プランのお客様（初年度無料契約、新車３年無料契約）
• （3）T-Connect/G-BOOKのご契約満了日が2019年10月31日、11月30日、12月31日のお客様

• ・自動更新のお客様(１年継続プラン契約・中途契約)につきましては、契約満了日をもって自動継続いたします。「被災により解約手続きが実施できなかった」「契約更新後に車両の滅失等でサービス利用が不可となった」等のお客様につきましては、サポートセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。
• ・本特別措置により、契約期間が延長されるものではありません。
• ・有料コンテンツのご購入につきましては、本特別措置の期間内であっても請求対象とさせていただきます。
• ・T-Connect/G-BOOK契約更新手続きの延長期間中に、契約更新に関するご申告がない場合は、解約扱いとさせていただきますので、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。