My TOYOTA+ / サービス

スマホアプリ「My TOYOTA+」にログインできません/ログイン方法を教えてください

FAQ No.1326

スマホアプリ「My TOYOTA+」のログインには「TOYOTAアカウント」のメールアドレスとパスワードが必要です。
「TOYOTAアカウント」をお持ちでない場合、こちらをご覧ください。

  • 「TOYOTAアカウント」のメールアドレスは、アカウント取得時にご入力いただいたメールアドレスです。
    • T-Connect ID(「TC#」から始まるID)とは異なります。
  • パスワードは英数字混合(または記号)の8~20文字です。

スマホアプリ「My TOYOTA+」にログインできない場合は、以下のログイン方法をお試しください。

「TOYOTAアカウント」をお持ちの場合

「TOYOTAアカウント」のメールアドレスまたは、パスワードが正確に入力できているかご確認ください。
入力の際は、以下の点にご注意ください。

  • 全角/半角、大文字/小文字の違い
  • 先頭・末尾にスペース(空白)が入っていないか
  • 登録したメールアドレス/パスワードに間違いがないか

詳しくはこちらの「「TOYOTAアカウント」をお持ちの場合」をご覧ください。

■ご注意

「通信エラーが発生しました」と表示される場合は、スマホアプリ「My TOYOTA+」を一度終了し、再度起動してください。