スマホアプリ「My TOYOTA+」にログインできません/ログイン方法を教えてください
FAQ No.1326
スマホアプリ「My TOYOTA+」のログインには「TOYOTAアカウント」のメールアドレスとパスワードが必要です。
「TOYOTAアカウント」をお持ちでない場合、こちらをご覧ください。
- 「TOYOTAアカウント」のメールアドレスは、アカウント取得時にご入力いただいたメールアドレスです。
- T-Connect ID(「TC#」から始まるID)とは異なります。
- パスワードは英数字混合(または記号)の8~20文字です。
- パスワードがご不明の場合は、こちら(FAQ:1335)をご確認ください。
スマホアプリ「My TOYOTA+」にログインできない場合は、以下のログイン方法をお試しください。
「TOYOTAアカウント」をお持ちの場合
「TOYOTAアカウント」のメールアドレスまたは、パスワードが正確に入力できているかご確認ください。
入力の際は、以下の点にご注意ください。
- 全角/半角、大文字/小文字の違い
- 先頭・末尾にスペース(空白)が入っていないか
- 登録したメールアドレス/パスワードに間違いがないか
詳しくはこちらの「「TOYOTAアカウント」をお持ちの場合」をご覧ください。
■ご注意
「通信エラーが発生しました」と表示される場合は、スマホアプリ「My TOYOTA+」を一度終了し、再度起動してください。