スマホアプリ「My TOYOTA+」にログインできません。/ログイン方法を教えてください。
FAQ No.1326
スマホアプリ「My TOYOTA+」のログインにはTOYOTA／LEXUSの共通IDとパスワードが必要です。
ログイン方法はTOYOTA／LEXUSの共通IDの取得有無によって異なります。
- TOYOTA／LEXUSの共通IDは、ID取得時にご入力いただいたメールアドレスです。
- T-Connectご契約ID（「TC#」から始まるID」）とは異なります。
- パスワードは英数字混合（または記号）の8～20文字です。
- パスワードがご不明の場合は、こちら（FAQ:1335）をご確認ください。
スマホアプリ「My TOYOTA+」にログインできない場合も、以下のログイン方法をお試しください。
TOYOTA/LEXUSの共通IDをお持ちの場合
TOYOTA/LEXUSの共通ID（メールアドレス）または、パスワードが正確に入力できているかご確認ください。
詳しくはこちらの「TOYOTA/LEXUSの共通IDをお持ちの場合」をご覧ください。
TOYOTA/LEXUSの共通IDをお持ちでない場合
TOYOTA/LEXUSの共通IDをお持ちでない場合、新規取得のお手続きが必要です。
TOYOTA/LEXUSの共通IDの新規取得手続きの詳しい手順はこちらの「TOYOTA/LEXUSの共通IDをお持ちでない場合」をご覧ください。
■ご注意
「通信エラーが発生しました」と表示される場合は、スマホアプリ「My TOYOTA+」を終了し、再度起動してください。
