「T-Connect暗証番号は現在ご利用いただくことができません T-Connectサポートセンターまでご連絡ください （code:01013／01004）」 と表示されて操作ができません
FAQ No.1070
T-Connect暗証番号の入力を数回間違えると、セキュリティのためT-Connect暗証番号にロックがかかり操作ができなくなります。
最大24時間経過しますとロックが解除されるためお待ちいただくか、My TOYOTA（WEB）にアクセスし、T-Connect暗証番号を変更していただくとすぐにロックが解除されます。
My TOYOTA（WEB）でT-Connect暗証番号のロックを解除する方法
- 「TOYOTAアカウント」のメールアドレス／パスワードが必要です。「TOYOTAアカウント」のメールアドレス／パスワードがわからない場合は、こちら（FAQ:1335）をご覧ください。
- 下記画面は、スマートフォンの表示画面です。パソコンの表示画面とは異なります。
- 1.
- My TOYOTA（WEB）にアクセスし、「TOYOTAアカウント」のメールアドレスとパスワードを入力して「ログイン」をクリック
- 2.
-
「My TOYOTA」タブをクリック
ガレージの「T-Connectご契約内容へ」をクリック- 2台以上おクルマを登録されている場合は、「一覧を見る」をクリックし、確認したいおクルマを選択してください。
- 3.
- 「お客さま情報」をクリックし、「T-Connect暗証番号の変更」をクリック
- 4.
- ご希望のT-Connect暗証番号を入力し、「更新」をクリック
- 5.
- T-Connect暗証番号の変更完了
- 上記画面は、実際の画面とは異なる場合がございます。
