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「マイカーログ」の総走行距離と、クルマのオドメーターの走行距離に差が出るのはなぜですか?

FAQ No.1329

「マイカーログ」の総走行距離は、おクルマによってデータの取得元や送信タイミングが異なるため、オドメーターの総走行距離とアプリ表示との間に差異が生じる場合があります。

なお、データ送信タイミングについては下記のとおりです。

<T-Connect(25)、T-Connectスタンダード(22)、T-Connectエントリー(22)>

エンジンスイッチ(パワースイッチ)OFF後に走行データがトヨタスマートセンターに送信され、スマホアプリ「My TOYOTA+」に反映されます。

<上記以外>

エンジンスイッチ(パワースイッチ)ON時に前回の走行データがトヨタスマートセンターに送信され、スマホアプリ「My TOYOTA+」に反映されます。
総走行距離に差異がある場合、ナビにて「必要なデータのダウンロード」を実施し、トヨタスマートセンターにアクセスしていただくと改善される場合があります。
操作方法は、こちら(FAQ:1209)をご覧ください。