ドライブ支援のサービス / エージェント

「エージェント」の使い方を教えてください

FAQ No.1161

「エージェント」は、次のいずれかの方法で起動できます。

  • ナビに「ヘイ、トヨタ」と発話する（※1）
  • ナビの「マイク」ボタンまたは「エージェント」ボタンを選択する（※2）
  • 音声認識スイッチまたはステアリングのトークスイッチを押す

詳しい操作方法は、こちら（PDF）をご覧ください。

＜ご利用にあたり＞

  • 「エージェント」に話しかける際は大きめな声でゆっくり話しかけてください。
  • エアコンの風量が強いと認識しづらいことがあります。
  • 認識しづらい場合は、条件を分割して伝えてください。
    • 　　例）「駐車場付きの渋谷のレストラン」
    　　「渋谷のイタリアン」　「駐車場付き」 →駐車場付きの渋谷のイタリアンレストランを検索
  • 「エージェント」に要件がうまく伝わらない場合は、会話途中で「オペレーター」と発話していただければ、「オペレーターサービス」につながり有人オペレーターに依頼することができます。
  • 「オペレーターサービス」のご利用には、T-Connect基本サービスのほかに、オプションサービスのご契約が必要な場合があります。詳しくはこちら（FAQ:1158）をご確認ください。

＜音声ガイド途中で発話する方法＞

音声ガイド中にステアリングのトークスイッチかナビ画面のマイクボタンを押すと、音声ガイドをスキップすることができます。

＜停止する方法＞

停止するには、次のいずれかの操作をおこなってください。

  • ナビ画面に表示される「中止」「×」「キャンセル」のいずれかのボタンを選択する
  • ステアリングのトークスイッチを長押しする
  • ナビに「キャンセル」と発話する（※1）
※1：
音声発話での起動・停止は、T-Connect（25）、T-Connectスタンダード（22）でご利用いただけます。
※2：
T-Connect（25）では、ナビからの起動はご利用いただけません。
  • T-Connect（携帯接続）をご利用の場合は、携帯電話を接続し通信できる状態にして「エージェント」をご利用ください。
  • T-Connectエントリー（22）・T-Connect エントリー・T-Connect DCM単体では「エージェント」はご利用いただけません。

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