オペレーターサービスの機能紹介動画

オペレーターサービスとは

365日24時間、オペレーターに口頭で情報検索や配信を依頼して、T-Connectのさまざまな情報コンテンツが利用できます。手軽でスピーディーな検索や目的地設定が可能なエージェントに加えて、専用のオペレーターによる丁寧できめ細かい応対で、お客さまに代わってカーナビの目的地を設定します。

※通話料はお客さま負担です。(DCMパッケージの場合、基本利用料に含まれます)
※ハンズフリー通話の設定が必要です。(DCMパッケージ除く)

ナビの目的地を設定してくれます

行きたい場所を伝えるだけで、オペレーターがお客さまに代わって目的地を検索しナビに送信。Tプローブ交通情報を使って渋滞を回避する最適ルート(Tルート探索)をご案内します。

知りたいお店の電話番号を案内してくれます

車内で電話をかけたいとき、オペレーターに施設やお店の名称を伝えるだけで、電話番号をお客さまのナビに送信。そのままワンタッチで発信できます。

※ハンズフリー通話の設定が必要です。(DCMパッケージを除く)

さまざまな情報の検索を代行してくれます

グルメ・レジャースポットや天気予報、渋滞情報、スポーツの結果など、さまざまな情報をお客さまに代わってオペレーターが検索し、検索結果をナビに送信します。

オペレーターサービス利用の流れ